Política de Privacidad de Evaluación de Patrones

Última actualización: 25 de septiembre de 2026 · Versión 2.1

Esta política explica cómo se trata la información que una persona proporciona al utilizar Evaluación de Patrones, una herramienta gratuita de exploración personal disponible en alvaropendola.cl y distribuida también como aplicación para dispositivos compatibles.

El responsable de la herramienta es Álvaro Péndola. Para consultas relacionadas con privacidad o tratamiento de información puedes escribir a psicologo@alvaropendola.cl.

1. Qué información se solicita

Evaluación de Patrones no solicita nombre, correo electrónico, número de teléfono ni la creación de una cuenta. La herramienta solicita respuestas escritas acerca de una situación o patrón que la persona desea explorar.

2. Para qué se utiliza la información

Las respuestas se utilizan exclusivamente para:

• generar la devolución individual solicitada por la persona;
• permitir el funcionamiento técnico, la seguridad y la prevención de abuso de la herramienta;
• conservar temporalmente las respuestas y la devolución individual hasta completar un bloque de 100 evaluaciones;
• elaborar un análisis agregado de cada bloque de 100 evaluaciones para identificar recurrencias, variaciones y patrones generales.

La información no se vende, no se utiliza para publicidad personalizada y no se utiliza para crear perfiles comerciales de los usuarios.

3. Uso de inteligencia artificial y proveedores externos

Para generar la devolución individual, las respuestas ingresadas son transmitidas a Google mediante la API de Gemini, que actúa como proveedor tecnológico externo para procesar el texto necesario y devolver el análisis solicitado. La herramienta no añade nombre, correo electrónico ni otros datos identificatorios porque esos datos no son solicitados.

Cuando se completa un bloque de 100 evaluaciones, las respuestas originales de ese bloque también se transmiten conjuntamente a la API de Gemini para generar el informe agregado correspondiente.

Google puede realizar tratamientos técnicos asociados al uso de su servicio de acuerdo con sus propias condiciones y políticas aplicables. Puedes consultar la Política de Privacidad de Google. Por esta razón se recomienda no introducir información personal innecesaria ni datos sensibles que no sean relevantes para la exploración.

La información también puede ser procesada por proveedores tecnológicos estrictamente necesarios para alojar, operar y proteger alvaropendola.cl. No se autoriza a esos proveedores a utilizar el contenido de las evaluaciones para fines publicitarios propios de esta herramienta.

4. Almacenamiento y conservación

Las respuestas proporcionadas, la devolución individual generada y la información relativa al consentimiento de privacidad se almacenan temporalmente en la base de datos de alvaropendola.cl. El registro del consentimiento puede incluir la versión de esta política y la fecha y hora en que fue aceptada.

Las evaluaciones individuales se conservan hasta completar un bloque de 100 registros. Cuando el informe global de ese bloque ha sido generado y guardado correctamente, los 100 registros individuales utilizados para producirlo se eliminan de la tabla de evaluaciones. Si el análisis o el guardado falla, esos registros se mantienen hasta que el proceso pueda completarse correctamente.

El informe global resultante se conserva como información agregada para observar tendencias históricas. Actualmente no existe un plazo automático de eliminación para los informes globales, que no están destinados a reconstruir ni identificar evaluaciones individuales.

5. Información técnica y prevención de abuso

Para limitar envíos automatizados o abusivos, la dirección IP puede utilizarse temporalmente para aplicar límites de solicitudes. La IP no se guarda como un campo de la evaluación individual en la base de datos de la herramienta. El servidor y sus proveedores de infraestructura pueden mantener registros técnicos propios durante los periodos necesarios para seguridad y funcionamiento del servicio.

6. Medidas de seguridad

La transmisión entre el dispositivo del usuario y alvaropendola.cl se realiza mediante conexión HTTPS. El acceso al panel administrativo donde se visualizan las evaluaciones está restringido a usuarios de WordPress con permisos administrativos. Se aplican además medidas técnicas de validación, limitación de solicitudes y protección contra envíos automatizados.

Ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta. Por ello se solicita no incluir datos identificatorios innecesarios ni información de terceras personas que no sea imprescindible para realizar la exploración.

7. Información sensible incluida voluntariamente

Debido a que las respuestas son de texto libre, una persona podría incluir voluntariamente información relacionada con su salud, vida privada, relaciones, consumo de sustancias u otras materias de carácter sensible. Esa información se trata únicamente para las finalidades descritas en esta política.

Al marcar la casilla de aceptación antes de enviar la evaluación, la persona manifiesta que ha leído esta política y autoriza el tratamiento de la información que decida proporcionar para generar su devolución, conservar temporalmente el registro y realizar el análisis agregado del bloque correspondiente.

8. Análisis agregado y alcance de los resultados

Cada bloque completo de 100 evaluaciones se analiza conjuntamente mediante la API de Gemini. El objetivo es identificar recurrencias, variaciones, contrastes y patrones generales entre las respuestas. El informe resultante se guarda de forma agregada y no está destinado a reconstruir casos individuales.

Estos informes describen únicamente el conjunto de personas que utilizaron voluntariamente la herramienta y no constituyen resultados representativos de la población general.

9. Alcance de la herramienta

Evaluación de Patrones es una herramienta de exploración y autoconocimiento. Su resultado es orientativo y no constituye un diagnóstico psicológico, una evaluación clínica ni reemplaza una consulta o proceso psicoterapéutico.

10. Acceso, rectificación o eliminación

Si consideras que proporcionaste información que permite identificarte y deseas consultar, rectificar o solicitar su eliminación mientras el registro individual todavía se encuentre almacenado, puedes escribir a psicologo@alvaropendola.cl.

Como la herramienta no solicita nombre, correo electrónico ni cuenta de usuario, puede ser necesario aportar información suficiente para localizar el registro correspondiente, por ejemplo la fecha aproximada de realización o una parte del contenido ingresado. Si el registro individual ya fue eliminado después de completar su lote de 100 evaluaciones, no será posible reconstruirlo desde el informe global agregado.

11. Normativa aplicable

El tratamiento de información se realiza conforme a la normativa chilena aplicable sobre protección de datos personales, incluida la Ley N.º 19.628 y sus modificaciones. Desde la entrada en vigencia de la Ley N.º 21.719, se aplicarán asimismo las disposiciones que correspondan de dicha normativa.

12. Cambios a esta política

Esta política puede actualizarse cuando cambie el funcionamiento de la herramienta, los proveedores tecnológicos utilizados, los requisitos de las plataformas de distribución o la normativa aplicable. La versión vigente y su fecha de actualización estarán disponibles en esta misma página.

13. Contacto

Responsable: Álvaro Péndola
Sitio web: alvaropendola.cl
Correo: psicologo@alvaropendola.cl